A A A

Meest gestelde vragen beheer uitvaartportefeuille ASR

Wat betekent de overgang naar Ardanta voor u als klant?

De premie en voorwaarden veranderen niet. Ook het polisnummer wijzigt niet. Als u een machtiging heeft gegeven voor het betalen van de premie, dan gaat deze machtiging over op Ardanta. Dit is juridisch mogelijk, omdat zowel de Ardanta-portefeuille als UGV onderdeel zijn van ASR Levensverzekering N.V.

Betalingsbrief te laat ontvangen?

Heeft u een ASR Uitvaart Geld Verzekering? En heeft u een betalingsbrief ontvangen, waarin Ardanta (onderdeel van ASR Levensverzekering N.V.) u vraagt te betalen voor een datum die niet mogelijk is? Dan hoeft u zich geen zorgen te maken. U heeft de tijd om uw premie te betalen. Door omstandigheden zijn de brieven later verzonden dan wij hadden gepland. Onze excuses voor deze situatie.

Polisnummers en/of contractnummers

Ardanta vermeldt in haar betalingsbrieven altijd contractnummers in plaats van polisnummers. Misschien geeft dit verwarring, omdat dit is gewijzigd ten opzichte van de manier waarop u het gewend was. Onder het contractnummer vallen alle polisnummers die bij Ardanta onder uw naam bekend zijn. Ardanta kan in het systeem dan ook altijd zien welke polisnummers bij uw contract horen.

Beheer van uw ASR Uitvaart Geld Verzekering naar uitvaartspecialist Ardanta

Ardanta, de Uitvaartspecialist van ASR, beheert uw ASR Uitvaart Geld Verzekering. Informatie over deze verzekering ontvangt u voortaan van Ardanta.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord?

Stuur dan een email naar info@ardanta.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.