Als je van een bijzonder leven houdt,
zorg je ook voor een bijzonder afscheid
Algemeen
(053) 488 11 22
Bij sterfgevallen
(0800) 33 33 000
Vragen of wijzigingen
Bent u klant bij Ardanta? Geef dan eenvoudig uw wijziging of uw vraag door via het formulier.
Uw verzoek |
In behandeling bij |
Reactietermijn |
Acceptatie van nieuwe verzekeringen |
Klantenservice |
Deze worden, zonder tegenbericht, binnen 10 werkdagen door ons verwerkt waarna de polis wordt verstuurd.
|
Vragen over bestaande of nieuwe verzekeringen |
Klantenservice |
Telefonisch kunnen wij meestal direct antwoord geven. Als dat niet lukt of komt uw vraag schriftelijk binnen, dan krijgt u in ieder geval binnen 10 werkdagen antwoord op uw vraag. |
Wijzigingen op bestaande verzekeringen |
Klantenservice |
Binnen 10 werkdagen wordt uw wijziging door ons verwerkt waarna de bevestiging naar u wordt verstuurd. |
Verstrekken van verzekeringstechnische opgaven (opgaven van de premievrije waarde of afkoopwaarde van polissen) |
Klantenservice |
Binnen 10 werkdagen wordt de opgave door ons verstrekt. |
Uitkering bij overlijden |
Uitkeringen |
Wij keren binnen 20 werkdagen na ontvangst van de nodige stukken uit. |
Klachtenbehandeling |
Klantenservice |
Binnen 10 werkdagen na ontvangst van de klacht, reageren wij op de klacht. |
Kinderen de deur uit, een leuk appartement in de stad, we hebben nu eindelijk de tijd om te reizen, om te genieten! Daarom wilden we onze uitvaart ook in één keer regelen. Hoeven we daar tenminste geen tijd meer aan te besteden.
Lees het hele verhaalZoek een tussenpersoon
Vul hieronder uw postcode in: